尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，以及親愛的同事們，

十分榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表，站在發(fā)言席和大家交流我的心得和體會(huì)。作為一個(gè)剛剛加入旅游集團(tuán)大家庭三年還不到的新人，我雖然年紀(jì)不小，但資歷確實(shí)還尚淺，我記得2017年初的時(shí)候，我有幸參與四屆一次職代會(huì)的會(huì)議工作，當(dāng)時(shí)在臺(tái)下做后勤服務(wù)的我，十分敬佩也很羨慕接受表彰的優(yōu)秀員工們，也曾夢(mèng)想過走到臺(tái)上的一天，今天我終于可以說，這個(gè)夢(mèng)想我終于實(shí)現(xiàn)了。我雖然感到自豪，但確實(shí)沒做好準(zhǔn)備，內(nèi)心其實(shí)是非常慚愧和忐忑的，在此，真誠地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和指導(dǎo)，感謝各位同事們的幫助和鼓勵(lì)。

為了今天，我也認(rèn)真思考了一下，作為一名代表，我能分享的是什么？我能代表的又是什么？我總結(jié)了以下幾個(gè)方面，希望能對(duì)大家的工作生活有所啟發(fā)。

第一是多學(xué)多思充電不能斷。“工欲善其事，必先利其器”。只有不斷充實(shí)自己，提高自己，才能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)。每個(gè)人職位和崗位不同，所需要精、專的領(lǐng)域也不同，要想持續(xù)在自身崗位上發(fā)光發(fā)熱，保持動(dòng)力，持之以恒的學(xué)習(xí)十分必要。在此，也十分感謝集團(tuán)公司多次“引進(jìn)來”的同時(shí)，也給予我珍貴的“走出去”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事分享給我業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)大量的學(xué)習(xí)材料，幫助我在自身工作領(lǐng)域不斷提升，不斷進(jìn)步。與此同時(shí)要進(jìn)一步學(xué)會(huì)主動(dòng)思考，多思考工作之間的因果關(guān)系、多思考工作失誤的根本原因、多思考有待改進(jìn)或優(yōu)化的工作建議等等，思維需要不斷鍛煉才能煥發(fā)出生機(jī)。

第二是有章有序節(jié)奏不能亂。記得我第一次參加我們綜合部全體會(huì)議的時(shí)候，我們部門負(fù)責(zé)人就強(qiáng)調(diào)過，綜合部的工作紛繁復(fù)雜，總結(jié)起來綜合材料多、行政事務(wù)多、突擊任務(wù)多、協(xié)同配合多，有些工作看似瑣碎細(xì)小，但又容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，所以必須做到多思、多看、多聽、多做，做到早謀劃、早行動(dòng)、早報(bào)告、早落實(shí)，就像我的工作，從綜合材料、官網(wǎng)建設(shè)、再到信息管理、辦公用品等方面，工作內(nèi)容性質(zhì)都大不相同，只有合理調(diào)整好角色、安排好時(shí)間，一樣一樣做好分類，列好計(jì)劃，才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，順利完成工作任務(wù)。工作其實(shí)像是在蓋一座樓，看似瑣碎的每一件小事都是未來缺一不可的基石，蓋好平凡的一磚一瓦，才能成就高聳的摩天大樓。

第三是互幫互助團(tuán)結(jié)不能忘。不管身處什么崗位，在哪個(gè)部門，我們從來都不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，也永遠(yuǎn)不可能一個(gè)人將工作做到盡善盡美。要常懷助人之心，在做好自身工作的同時(shí)積極配合，主動(dòng)協(xié)助。要常懷信任之心，不會(huì)的謙虛請(qǐng)教，不能的尋求幫助。只要你勇敢開口，一定會(huì)有人給予支持。在綜合部的幾年時(shí)間里，我深知，所以能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，同事的積極幫助密不可分，借此機(jī)會(huì)，再次表示感謝。

第四是再苦再累心態(tài)不能崩。我相信大家都和我一樣，有過這樣的體驗(yàn)，不管你有多少時(shí)間，都會(huì)有做不完的工作，不管你做了多少準(zhǔn)備，都會(huì)有不盡人意的時(shí)候。加班是常態(tài)，失誤在所難免，在面對(duì)一個(gè)人回家的路，深夜里不滅的燈，以及嚴(yán)肅但善意的批評(píng)指正時(shí)，也會(huì)有過悲傷失意，難以堅(jiān)持的時(shí)候。我想說的是，這個(gè)時(shí)候，擺正心態(tài)很關(guān)鍵，承認(rèn)錯(cuò)誤并不可恥，釋放壓力去傾訴也并不做作，合理安排好時(shí)間和工作，找個(gè)愛好去放松下自己，要堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇值得我們繼續(xù)為之去努力，去拼搏。

今天，優(yōu)秀員工這份榮譽(yù)雖然給了我們這27名員工，但我更覺得我們只是集團(tuán)公司眾多員工的一個(gè)縮影，是集體的厚愛給了我們這份榮譽(yù)，我們身后是更多為了理想堅(jiān)持，為了集體奮進(jìn)，為了贏一個(gè)我們共同的燦爛未來而持續(xù)發(fā)光發(fā)熱的全體員工們。

盛年不重來，一日難再晨，及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。這是詩人陶淵明給我們的勸勉。當(dāng)我們仰望星空的時(shí)候，也要踩實(shí)腳下的土地。仰望星空是我們捕捉夢(mèng)想的開始，腳踏實(shí)地則是我們讓夢(mèng)想成真的途徑，要相信追夢(mèng)之路，我們有同伴，有風(fēng)景，越努力，越幸運(yùn)！